Q&A

スマートフォンの一部機種におきましては、生体認証未設定状態でログイン画面の「次回以降のログイン設定で指紋認証を利用する」のチェックボックスにチェックを入れ、表示されるポップアップから「設定へ」をタップすると、端末のホーム画面へ遷移する場合があります。
上記の場合におかれましては、個別に端末の生体認証設定を行っていただく必要があります。
ご利用端末の設定方法に従ってご設定いただきますようお願いいたします。