Q&A

iOS16以上のOSで「パスキー」をご利用の場合は「iCloudキーチェーン」の設定をONにした状態でご利用ください。
OFFの状態ではログイン操作が出来ない場合がございます。

※「iCloudキーチェーン」がOFFの状態で、パスキーを使用すると、"iPhone、iPad、またはAndroidデバイスカメラ付きのパスキーを使用します。"と"セキュリティキー 外部セキュリティキーを使用します。"の２つしか選択肢が表示されず、ログイン操作を進めることが出来ない場合があります。その場合は、一度ログイン操作を中止し、「iCloudキーチェーン」をONにしたうえで、再度ログイン操作をお試しください。
※「iCloudキーチェーン」の設定については、メーカー又は販売元にご確認ください。
※「iCloudキーチェーン」をONに出来ない場合は、他の二要素認証方法をお試しください。

リンク　「パスキー」のご利用条件（ヘルプ）?　
リンク　二要素認証の設定方法（ヘルプ）?