Q&A

電話番号認証機能は、画面に電話番号が表示されてから３分以内に認証を完了させていただく必要があります。
このため、音声メッセージのご案内中に3分が経過すると、次の画面に進むことができない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、再度マイページから、二要素認証解除操作をお試しください。