Q&A

ビットコインキャッシュは、2018年1月より「q」から始まる新しい形式のアドレスがリリースされ、弊社では当該新形式のアドレスを採用しております。
旧形式のアドレスから新形式のアドレス宛にビットコインキャッシュを送付することはできません。
したがいまして、送付元のアドレスが旧形式である場合、「暗号資産取引」アプリの入庫用アドレスを旧形式に変換していただく必要があります。

具体的には、送付元のアドレスが以下のような場合に、上記の対応が必要となります。
旧形式アドレス…ビットコインキャッシュアドレスが「1」「3」から始まる場合