Q&A

当社で取り扱っているすべての銘柄は入出庫が可能です。ご利用にあたっては、以下の注意事項を必ずご確認ください。

■入出庫時の必須項目・制限事項
　［宛先情報について］ 宛先アドレスの入力ミス、および未対応ネットワークへの送金には、当社では対応できません。
　［タグ・メモの指定］ XRPの入出庫には「タグ」、XLM・TONの入出庫には「メモ」の指定が必須です。
　［入庫数量の制限］ 極小数量の入庫はシステム上、正常に受付できない場合があります。また、DOTは「2 DOT以上」でないと受付できません。

■免責事項およびその他注意点
 ［XRPのタグについて］ 
  最大桁数: 10桁
  値の範囲: 0から4,294,967,295 までの整数（カンマなし）
  形式: 半角数字のみ。アルファベットや記号は含みません。　

　［入庫の不備について］ 上記の注意事項（宛先・タグ・メモ・ネットワーク・最低数量など）を遵守いただけない場合、当社システムでは入庫の確認・反映ができず、回復処理を行うことができません。その際、返還・補償はいたしかねますので十分ご注意ください。
　［出庫について］出庫先のウォレットで着金が確認できるまでの時間は、ブロックチェーンの混雑状況や外部ウォレットの設定により異なります。なお、コントラクトアドレスを送金先に指定したETHの出庫は行わないでください。

 

■詳細について
詳細は以下の「取引概要」ページをご参照ください。
https://www.rakuten-wallet.co.jp/service/overview.html