Q&A

ビットコインキャッシュは、2018年1月より「q」から始まる新しい形式のアドレスがリリースされ、弊社では当該新形式のアドレスを採用しております。
新形式のアドレスから旧形式のアドレス宛にビットコインキャッシュを送付することはできません。
したがいまして、出庫先としてご設定いただくアドレスが旧形式である場合、新形式への変換が必要となります。
変換してもあくまで同一のアドレスとなり、ビットコインキャッシュの送付先は変わりません。

お手数ではありますが、アドレス変換の確認画面にて「承諾する」をタップし、アドレスを変換した上で再度出庫をお試しいただきますようお願いいたします。

なお、以下の場合は出庫先アドレスの変換が必要となります。
旧形式アドレス…ビットコインキャッシュの出庫先アドレスが「1」「3」から始まる場合