Q&A

以下のようなケースが考えられますのでご参照ください。

「bc1」から始まるビットコインアドレスを出庫先として入力されている
「bc1」から始まるアドレスは、Segwitに対応したビットコインウォレットのアドレスとなり、弊社のウォレットはSegwit未対応のため、当該形式のアドレス宛にビットコインを出庫することはできません。
そのため、アドレスを入力した際にエラーが表示されます。

上記以外のケースでエラーが表示される場合、お手数ではありますが、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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