Q&A

組戻しとは、振込依頼人名を誤って入金した際に、振込依頼人名の方（ご本人様）が振込元金融機関に連絡をしていただき、ご入金のお取消し手続きをしていただくことです。
手続き後、振込元金融機関の口座にご入金予定だった金額が反映されます。

※お振込先の金融機関にてお手続きいただけます。
※組戻しにかかる手数料は、振込依頼人名（ご本人様）のご負担となります。
※「振込依頼人名の修正」手続きではご入金を反映させることはできません。必ず組戻しのお手続きをおこなった上で再度お振込手続きをおこなってください。