Q&A

口座名義と異なる名義の銀行口座からはご入金いただけません。

振込人名義（振込依頼人名）は、必ず、暗号資産取引サービスの取引名義（氏名カナ）にてご入金ください。
異なる名義でご入金された場合は、振込元金融機関において、振込人の口座へ資金を戻す「組戻し」手続きが必要となります。

※弊社登録名義と異なる名義の銀行口座からご入金があった場合は、確認等のため、電話でご連絡させていただく場合があります。