Q【V1】【V2】売上確定・金額変更・キャンセルの方法を知りたい。

A

売上確定・金額変更・キャンセルの方法はご利用の楽天ペイ(オンライン決済)のバージョンによって異なります。以下をご確認ください。

【V1をご利用の加盟店様】
楽天ペイ(オンライン決済)V1管理画面RCMSより、注文の売上確定・金額変更・キャンセルが可能です。

【V2をご利用の加盟店様】
楽天ペイ(オンライン決済)V2管理画面Dashboardより、注文の売上確定・金額変更・キャンセルが可能です。

※提携パートナー様経由で収納代行または包括契約をご利用の加盟店様には弊社管理画面を提供しておりませんので、各提携パートナー様の管理方法をご確認ください。

※提携パートナー様の管理画面の操作方法については、ご利用の提携パートナー様へお問い合わせください。

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