「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ただいま大変混み合っています。」と表示された場合、原因として以下の事象が考えられます。

【加盟店様からのAPIに不備がある】
・パラメーター不足（sig、checkout）
・タグのスペルミス
・使用できない文字が含まれている（「&」がエスケープされていない場合も同じ）
・SSL通信不備
　例1) TLS1.1以上を利用されていない
　例2) SNIを利用していて、SSL証明書の名前の不一致が発生している
・リクエストXMLにが含まれている
※この文字列が含まれていると、XMLを利用したDoS攻撃の可能性があるので、エラーになります。リクエストXMLからを削除して再度お試しください。
・レスポンスヘッダの内容に不正な内容がある場合（Content-Type: charset=no valueなど）
・楽天にご登録いただいているCart Confirming APIの値に誤りがある
・商品購入合計金額が100円未満となっている場合
・楽天ペイ（オンライン決済）導入手続きに設定不備がある
例）ご利用のASPカート会社の管理画面上の楽天ペイの設定に誤りがある

ご登録のメールアドレスに不備内容をお送りしているので、確認してください。

【弊社側のシステム障害が発生している】
障害発生の場合は、加盟店様向けにメールを一斉配信しておりますので、ご確認ください。
※一部包括契約の加盟店様にはご契約中の提携パートナー様のみお送りしております。