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＜宿泊に関するお問い合わせ＞
［お問い合わせ内容］より［宿泊施設へのご質問・ご要望］をご選択のうえ、お問い合わせ内容をご入力ください。

こちらにいただいたお問い合わせは、宿泊施設よりご回答をさせていただきます。
ご回答にお時間を要す場合がございますので、お急ぎの際は直接宿泊施設へお問い合わせください。

＜決済に関するお問い合わせ＞
［お問い合わせ内容］より［お支払いについて］または［領収証について］をご選択のうえ、お問い合わせ内容をご入力ください。

こちらにいただいたお問い合わせは、JTB Book＆Payサポートセンターよりご回答をさせていただきます。
 

⑶［お問い合わせ内容確認］のポップアップが表示されるので、［送信する］ボタンを押下

⑷お問い合わせ完了

お問い合わせの送信が完了します。
サポートセンターにてお問い合わせ内容を確認のうえ、1～2営業日を目安にご回答させていただきます。
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