Q「予約取消可能日時を過ぎているため取消ができません。」と表示される

A

お客様ご自身での取消可能日時が過ぎているため、予約管理画面から予約の取り消しができない場合は、
ご予約の宿泊施設へ予約を取り消したい旨お申し出ください。

(お問い合わせの際、以下の情報をお伝えください)
・JTB Book&Payからのご予約であること
・数字10桁の取引番号 ※予約完了通知メールに記載がございます
・氏名、予約日程など

 

(画面表示 例)

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