利用できない理由として、以下のことが考えられます。

■暗証番号入力前にキャッシュカードが返却された場合

キャッシュカードの磁気やＩＣチップの不良が考えられます。

店頭窓口または当行ホームページのキャッシュカード再発行お申込ページ よりお手続きをお願いします。
※キャッシュカード暗証番号が不明な場合や当行にお届けの電話番号が変更となっている場合は窓口でのお手続きとなります。

■暗証番号入力後にキャッシュカードが返却された場合

①暗証番号の相違

暗証番号を確認のうえ、再度お手続きください。

暗証番号をお忘れの場合は、店頭窓口にてお手続きをお願いします。

②利用限度額の超過

利用限度額をご確認ください。

※来店時は、当該キャッシュカード、通帳、お届け印、本人確認書類（運転免許証等）をお持ちください。