●暗証番号を忘れた
ご利用中のキャッシュカード、お届け印鑑、通帳、顔写真付本人確認書類をお持ちのうえ、お取引店・最寄支店へご来店ください。
お持ちのキャッシュカードはご返却いただき、新しいキャッシュカードを発行します。
1週間程度でお届けのご住所宛に転送不要の簡易書留で郵送いたします。

●暗証番号を変更したい
ＡＴＭまたは、お取引店・最寄支店の窓口でお手続きをお願いします。

1. ＡＴＭによる暗証番号変更
キャッシュカードをお持ちいただき、AＴＭ画面の変更・削除メニュー「暗証番号（変更）」より、ご自身で変更のお手続きが可能です。
（キャッシュカードは引き続きご利用になれます）

2.  お取引店・最寄支店の窓口での暗証番号変更
ご利用中のキャッシュカード、お届け印鑑、通帳、顔写真付本人確認書類をお持ちのうえ、ご来店ください。