- よく見られているキーワード
-
- 関連するキーワードで絞り込む
-
【一般】チャージバックとはなんですか？
カード会員（本来のカード保有者）が不正取引などを理由に、カード利用代金の支払いに同意しない場合、
「カード会社が加盟店様に対するカード売上代金の支払いを留保・拒絶する」
あるいは
「カード会社が加盟店様に対し、同売上代金の請求を取り消すように求める」
ことをチャージバックと呼びます。チャージバックが発生すると、加盟店様の売上請求が取り消されるため、入金された売上代金は返金しなくてはなりません。
楽天ペイ（オンライン決済）の補償制度については『楽天ペイ（オンライン決済）のチャージバック補償サービスについて知りたい』をご確認ください。