Q【V1】【V2】前月に売上確定をした注文を翌月にキャンセルしました。 エンドユーザ様への請求はどうなりますか。

A

前月に売上確定をした注文に対して翌月にキャンセル処理が行われますと、カード会社様より返金もしくはご請求額との相殺が行われます。

返金方法やタイミングについては、ご利用のカード会社様によって異なり

キャンセルのタイミングによっては一度カードよりお引き落しされ、翌月以降の返金

もしくは相殺となる場合がございます。

 

詳細な確認が必要な場合はエンドユーザ様よりご利用のカード会社様へお問い合わせいただく

ようご案内をお願いいたします。

 

参考:よくある質問>『4-8キャンセルした商品の代金はいつ戻りますか?』

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