「キャンセル・金額変更」記事一覧

• Q 【V1】【V2】金額変更処理がエラーとなり失敗しました、なぜですか？
• Q 【V1】【V2】前月に売上確定をした注文を翌月にキャンセルしました。 エンドユーザ様への請求はどうなりますか。
• Q 【V1】【V2】注文時の利用ポイント数を下回る額に金額変更したのですが、差額のポイントはどうなりますか。
• Q 【V1】【V2】注文を誤ってキャンセルしてしまいました。 キャンセルの取り消しはできますか？
• Q 【V1】【V2】注文キャンセルが失敗しました。どうしたらいいですか？
• Q 【V1】【V2】一部返金処理をしたい。
• Q 【V1】【V2】楽天ペイ（オンライン決済）の注文キャンセルをする場合、手数料は発生しますか？
• Q 【V1】【V2】楽天側で注文をキャンセルすることはありますか？
• Q 【V1】【V2】注文キャンセルは完了しているが、対象注文の請求が来たとお客様から連絡があった。加盟店側の対応方法を知りたい。