お客様へのご返金時期(クレジットカード)
取消完了通知メールがお手元に届いている場合、弊社からのご返金手続きは完了しております。
ご返金のタイミングにつきましては、ご利用のカード会社の処理状況により異なります。
そのため、お客様へのご返金日を弊社にて確認することはできかねます。
ご返金日等の詳細につきましては、カード名義人様より直接カード会社へお問い合わせください。
※キャンセル料が発生している場合は、再決済処理も同時に行っております
<ご注意事項>
・クレジットカード会社での返金データ確認に、1~2週間程お時間を要する場合がございます
・個人情報保護の観点から、クレジットカード会社にはカードホルダーご本人様からお問い合わせください
・お問い合わせの際は、カード番号、契約成立日(カード決済日)、金額をお伝えください
