宿泊予約画面にて登録された電話番号をご入力ください。

＜よくある間違い＞
・決済画面で登録した電話番号が入力されている（宿泊予約画面にて登録した電話番号を入力してください）
・ハイフンが入力されている
・携帯電話、社用携帯電話、自宅固定電話など入力間違い
・桁落ち、桁あふれ
・国別コードの入力不足　※海外のご利用者様の場合、先頭に＋国別コード が必要なケースあり

上記でログインできない場合は、ご予約の宿泊施設へお問い合わせいただき登録された電話番号をご確認いただくようお願いいたします。

（お問い合わせの際、以下の情報をお伝えください）
・JTB Book＆Payからのご予約であること
・数字10桁の取引番号　※予約完了通知メールに記載がございます
・氏名、予約日程など

予約の取り消しなど、お急ぎの場合は直接宿泊施設へお問い合わせください。