宿泊予約画面にて登録された電話番号をご入力ください。

＜よくある間違い＞
・決済画面で登録した電話番号が入力されている（宿泊予約画面にて登録した電話番号を入力してください）
・ハイフンが入力されている
・携帯電話、社用携帯電話、自宅固定電話など入力間違い
・桁落ち、桁あふれ
・国別コードの入力不足　※海外のご利用者様の場合、先頭に＋国別コード が必要なケースあり

上記をお試しいただいてもログインできない場合は、
ご予約の宿泊施設へお問い合わせいただき、登録された電話番号をご確認いただくようお願いいたします。

（お問い合わせの際、以下の情報をお伝えください）
・JTB Book＆Payからのご予約であること
・数字10桁の取引番号　※予約完了通知メールに記載がございます
・氏名、予約日程など