【預ける】荷物は何度でも取り出すことができますか?
取り出すことはできません。1回のご利用につき、預け入れと取り出しは1回のみです。1度荷物を取り出すとご利用終了となり、再度荷物を取り出すことはできません。
ただし荷物の預け入れ時に限り、最初の預入操作から15分以内であれば、荷物の入れ直しが可能です。タッチパネル右上の「再開扉」という黄色のボタンから操作ください。
※ご予約の有無に関わらず共通です

<ご予約期間が2日以上の場合>
ご予約期間が2日以上の場合でも、取り出し操作を行った時点でご利用終了となり、未利用分の利用料について返金はありません。
例)4/1~3のご予約で、4/1中に預け入れ→取り出し操作を行った場合 ⇒ 4/1の取り出し操作を行った時点で利用終了となり、残り2日分の返金もなし
<1日開閉自由サービスをご利用の場合>
上記に関わらず、1日開閉自由サービスをご利用の場合は、1日間に限り何度でも開閉が可能です
※1日開閉自由サービスがご利用いただけるロッカーは、現在ガーラ湯沢駅のみとなります