「会員登録・予約について」記事一覧
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- マルチエキューブWEBサイトでは何ができますか?
- プレミアム会員とは?
- プレミアム会員の更新のタイミングはいつですか?
- 会員プランを変更をしたい、プレミアム会員を解約したい
- プレミアム会員の登録をしたが利用しなかった、会員費は返金されますか?
- 会員プランを変更したら、予約済みサービスの利用料金は変わりますか。
- アカウントを削除したい
- ロッカーの利用にはマルチエキューブWEBサイトの会員登録が必要ですか?
- 会員登録時に必要なものはありますか?
- JRE IDの認証コードが届かない
- 【預ける】ロッカーの予約方法がわからない
- 【送る】配送サービスの予約方法がわからない
- 【預ける】ロッカーの予約はいつからできますか?
- 【送る】配送サービスの予約はいつからできますか?
- 【預ける】利用の何分前までに予約をしたら良いですか?
- 【送る】利用の何分前までに予約をしたら良いですか?
- 【預ける】1時間単位で予約できますか?
- 予約できるロッカーの個数に上限はありますか?
- 【預ける】予約はいつ確定しますか?
- 【送る】何時までに預ける必要がありますか?
- 【預ける】ロッカーの予約は変更できますか?
- 【送る】配送サービスの予約は変更できますか?
- 【預ける】ロッカーの予約はキャンセルできますか、キャンセル料はかかりますか
- 【送る】配送サービスの予約はキャンセルできますか、キャンセル料はかかりますか
- 【預ける】キャンセル期限が過ぎた後にロッカー(マルチエキューブ)を利用しなくなった
- 【送る】キャンセル期限が過ぎた後に配送サービスを利用しなくなった
- 予約した日の何時から預けることができますか?
- 【預ける】予約したロッカーの場所はどのように確認すればいいですか?
- 【預ける】予約したロッカーが満状態になっている
- 【預ける】複数日数予約した場合でも、予約期間の終了前に荷物を取り出すことはできますか?
- 【預ける】予約したロッカーの利用期間の延長はできますか?
- 【預ける】予約したロッカーの延長にかかる料金はいくらですか?
- 【預ける】予約したロッカーの延長手続きはいつまでできますか?
- 【預ける】予約したロッカーの何日間延長可能ですか?
- 【預ける】予約したロッカーの延長手続きをせずに、荷物を預け入れたまま利用終了日を超えてしまった。
- 【預ける】【送る】予約申込をしたにもかかわらず、他のお客さまの延滞等によりロッカーが予約できない場合がありますか?
- 【送る】預け入れ期限を過ぎたらどうなりますか?
- 【送る】配送をお断りする場合(配送不可)はどんな時ですか?
- 【送る】荷物の配送状況が知りたい
- 【送る】不在連絡票が届いていた
- 【送る】荷物を入れたのに、マルチエキューブWEBサイトの予約履歴詳細で集荷物なしと表示されている。
- 【送る】届いた荷物が破損していた
- 【送る】「ホテル当日配送サービス」で配送可能なホテルはどこですか?
- ロッカー内に荷物を残した状態で、サイズ誤りによる利用取り消し、または集荷依頼取り消し操作を行ってしまった。
- マルチエキューブWEBサイトで予約したサービスの返金タイミングについて
- 【取出す】予約したロッカーの荷物はいつまで取り出せますか
- 【送る】送れないものはありますか?
- プレミアムプランを解約し忘れた、会員費は返金されますか?