「会員登録・予約について」記事一覧

• Q マルチエキューブWEBサイトでは何ができますか？
• Q プレミアム会員とは？
• Q プレミアム会員の更新のタイミングはいつですか？
• Q 会員プランを変更をしたい、プレミアム会員を解約したい
• Q プレミアム会員の登録をしたが利用しなかった、会員費は返金されますか？
• Q 会員プランを変更したら、予約済みサービスの利用料金は変わりますか。
• Q アカウントを削除したい
• Q ロッカーの利用にはマルチエキューブWEBサイトの会員登録が必要ですか？
• Q 会員登録時に必要なものはありますか？
• Q JRE IDの認証コードが届かない
• Q 【預ける】ロッカーの予約方法がわからない
• Q 【送る】配送サービスの予約方法がわからない
• Q 【預ける】ロッカーの予約はいつからできますか？
• Q 【送る】配送サービスの予約はいつからできますか？
• Q 【預ける】利用の何分前までに予約をしたら良いですか？
• Q 【送る】利用の何分前までに予約をしたら良いですか？
• Q 【預ける】1時間単位で予約できますか？
• Q 予約できるロッカーの個数に上限はありますか？
• Q 【預ける】予約はいつ確定しますか？
• Q 【送る】何時までに預ける必要がありますか？
• Q 【預ける】ロッカーの予約は変更できますか？
• Q 【送る】配送サービスの予約は変更できますか？
• Q 【預ける】ロッカーの予約はキャンセルできますか、キャンセル料はかかりますか
• Q 【送る】配送サービスの予約はキャンセルできますか、キャンセル料はかかりますか
• Q 【預ける】キャンセル期限が過ぎた後にロッカー（マルチエキューブ）を利用しなくなった
• Q 【送る】キャンセル期限が過ぎた後に配送サービスを利用しなくなった
• Q 予約した日の何時から預けることができますか？
• Q 【預ける】予約したロッカーの場所はどのように確認すればいいですか？
• Q 【預ける】予約したロッカーが満状態になっている
• Q 【預ける】複数日数予約した場合でも、予約期間の終了前に荷物を取り出すことはできますか？　　
• Q 【預ける】予約したロッカーの利用期間の延長はできますか？
• Q 【預ける】予約したロッカーの延長にかかる料金はいくらですか？
• Q 【預ける】予約したロッカーの延長手続きはいつまでできますか？
• Q 【預ける】予約したロッカーの何日間延長可能ですか？
• Q 【預ける】予約したロッカーの延長手続きをせずに、荷物を預け入れたまま利用終了日を超えてしまった。
• Q 【預ける】【送る】予約申込をしたにもかかわらず、他のお客さまの延滞等によりロッカーが予約できない場合がありますか？
• Q 【送る】預け入れ期限を過ぎたらどうなりますか？
• Q 【送る】配送をお断りする場合（配送不可）はどんな時ですか？
• Q 【送る】荷物の配送状況が知りたい
• Q 【送る】不在連絡票が届いていた
• Q 【送る】荷物を入れたのに、マルチエキューブWEBサイトの予約履歴詳細で集荷物なしと表示されている。
• Q 【送る】届いた荷物が破損していた
• Q 【送る】「ホテル当日配送サービス」で配送可能なホテルはどこですか？
• Q ロッカー内に荷物を残した状態で、サイズ誤りによる利用取り消し、または集荷依頼取り消し操作を行ってしまった。
• Q マルチエキューブWEBサイトで予約したサービスの返金タイミングについて
• Q 【取出す】予約したロッカーの荷物はいつまで取り出せますか
• Q 【送る】送れないものはありますか？
• Q プレミアムプランを解約し忘れた、会員費は返金されますか？