マルチエキューブFAQ
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【送る】荷物の配送状況が知りたい
<ホテル当日配送>
発送日(預入日)の18:00まで(仙台エリアのみ19:00まで)に宿泊先にお届けします。配送完了の通知はありませんので、荷物の到着状況は宿泊先のフロントにご確認ください。 万が一18:00を過ぎても荷物が宿泊先に届かない場合は、下記にお問い合わせください。
【お問い合わせ電話番号】
0120-829-532 受付時間 8:00~21:00(年中無休)
<空港当日配送>
発送日(預入日)の16:00までに空港の受取場所にお届けします。配送完了の通知はありませんので、16:00以降に指定の受取場所にお越しください。
<ロッカー宅配サービス>
ロッカーから荷物が集荷されると、メールおよびサイト上に配送業者・伝票番号・追跡URLが通知されます。リンク先に遷移すると、配送業者のWEBサイトに配送状況を確認いただけます。