お客様がPayPayで予約・決済する流れは以下の通りです。

⑴公式HPより日程や宿泊プランを選択し、予約情報を入力

　宿泊施設の公式HPより、宿泊予約ページ（予約システム）へ遷移。
　宿泊予約ページ（予約システム）にて日程や宿泊プランを選択し、予約情報を入力します。
　お支払い手段で［オンラインカード決済］を選択した場合、JTB Book ＆ Payのお支払い画面へ遷移します。

⑵JTB Book＆Payのお支払い画面へ遷移

　JTB Book＆Payのお支払い画面へ遷移します。

⑶お支払い方法の選択

　お支払い方法で［PayPay決済］を選択後、画面末尾の内容を確認しチェックボックスに✓を入力します。
　［PayPayでお支払い］ボタンを押下します。

⑷PayPay決済画面へ遷移し決済

　PayPay決済画面へ遷移するために以下ポップアップが表示されます。

　＜参考＞
　ご利用のデバイスにより、PayPay決済画面でのお支払い方法が異なります。

　▼スマートフォンをご利用の場合
　PayPayアプリが自動で起動し、決済を行います。

　▼PCをご利用の場合
　以下のいずれかの手順で決済を行ます。
　①PayPayアプリを起動し、画面に表示されるQRコードを読み取り決済を行う
　②PayPayに登録した電話番号とパスワードを入力してログインし、お支払い金額を確認後に決済を行う

⑸JTB Book＆Pay予約完了画面へ遷移

　PayPayで支払い完了画面が表示された後、自動でJTB Book＆Payの予約完了画面に遷移します。

　※JTB Book＆Payの予約完了画面に戻る前にブラウザを閉じると、予約は不成立となります
　※予約が不成立となった場合は、自動でPayPay残高に返金されます

⑹決済完了

　PayPayで決済が完了しました。
　なお、予約・決済が完了したタイミングで、ご予約者様および加盟店様へ予約完了通知メールが配信されます。

　▼ご予約者様の予約完了通知メール

　▼加盟店様の予約完了通知メール

予約・決済に関してお客様からよくあるお問い合わせは、以下をご確認ください。

Q．予約・決済が成立しているか確認したい
Q．タイムアウトとなり決済ができない（PayPay決済）