サーバーエラーや文字化けにより領収証が発行できない場合、デバイス(ご利用端末)やブラウザを変更してお試しいただくよう、お客様へお伝えください。
上記で解消しない場合は、JTB Book&Payサポートセンターにて発行した領収証(PDF)をお送りしますので、こちらの手順でサポートセンターへお問い合わせいただくよう、お客様へお伝えください。