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領収証が発行できない
サーバーエラーや文字化けにより領収証が発行できない場合は、デバイス（ご利用端末）のブラウザのポップアップブロック設定解除をお試しいただくかデバイスやブラウザを変更して再度発行をお試しいただくようお客様へお伝えください。
上記で解消しない場合は、JTB Book＆Payサポートセンターにて発行した領収証（PDF）をお送りしますので、
こちらの手順でサポートセンターへお問い合わせいただくよう、お客様へお伝えください。