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アカウントがロックされてしまった
アカウント情報（アカウント管理コード、アカウントID、パスワード）を間違えて５回ログインに失敗すると、
対象のアカウントは60分間ロックされます。
60分後に改めてログインいただくか、サポートセンターへお問い合わせください。
お問い合わせの際は、①アカウント管理コード、②アカウントID、③ご担当者名 をご準備のうえご連絡ください。
JTB Book＆Payサポートセンター（平日10：00～16：00） JTB Book＆Pay夜間休日デスク（上記時間帯以外全て） |