領収証発行をお客様ご自身で行っていただいた際、お客様の端末環境下で領収証が表示されない場合がございます。
 

領収証発行ボタンをクリックしても領収証PDFが表示されない場合、お客様ご使用のブラウザでユーザーの意図しない不要な広告や
悪質なサイトへの誘導を防ぐためにセキュリティ機能が作動としてポップアップがブロックされている可能性があります。

以下の⼿順により、ポップアップブロックの解除をおこなっていただくようご案内ください。
（※）ブラウザのバージョン等によっては、⼿順や項⽬名等が異なる場合があります。

1、Google Chrome の場合
画面右上のその他アイコン（縦の「︙」）をクリックし、「設定」を選択する。
「プライバシーとセキュリティ」 ＞ 「サイトの設定」 ＞ 「ポップアップとリダイレクト」 をクリックする。
デフォルトの動作で「サイトがポップアップを送信したりリダイレクトを使用したりできるようにする」を選択する。

2、Microsoft Edge の場合
画面右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」を選択する。
設定メニュー「プライバシー、検索、サービス」を選択し、「サイトのアクセス許可」をクリックする。
「ポップアップとリダイレクト」を選択し、「ブロック（推奨）」をオフにする。

3、 スマートフォンの場合
　iPhone（Safari）: ホーム画面の「設定」アプリを開き、「Safari」をタップして「ポップアップブロック」をオフにする。

　Android（Chrome）: アドレスバー右のメニューアイコン ＞ 「設定」 ＞ 「サイトの設定」 ＞ 「ポップアップとリダイレクト」 
         をタップし、設定をオフ（許可）にする。
 

解除設定いただいても発行表示されない場合は、他の理由に起因するため、お客様専用予約管理画面「お問い合わせ/領収証について」より
発行依頼を行っていただくようご案内ください。

領収証発行後に、必要に応じて解除したポップアップブロックの有効設定を行っていただくようご案内ください。