JTB Book&Payご利用加盟店　各位

平素より「JTB Book&Pay」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ほどご案内いたしました通知メール未着事象について、調査を進めた結果、
一部のお客様において通知メールが正常に受信できない事象であることを確認しております。

なお、お客様の決済機能につきましては正常に稼働しており、
本事象による決済処理への影響はございません。

■ 影響内容
一部のお客様に対し、以下の通知メールが届かない場合があります。

・加盟店様向け通知メール
・予約者様向け通知メール

現在、原因の調査および早期復旧に向けた対応を進めております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
進展があり次第、改めてご案内いたします。

＜本件に関するお問い合わせ＞
（株）JTBビジネスイノベーターズ
JTB Book&Payサポートセンター（平日10:00～17:00）
TEL：03-4580-9801
E-mail：support@jtbbookandpay.com