■大型連休前によくあるご質問

秋の大型連休に向け、電話やメールでの直接予約も増えているかと存じます。
一方で、事前に宿泊代金をいただきキャンセル対策をしたい！とお考えの施設様も多いのではないでしょうか。
そんな時にも、JTB Book＆Payがご活用いただけます。

【Q】お客様からお電話で直接予約がありました。事前に宿泊代金の支払いをお願いしたいのですが、良い方法はありますか？

【A】JTB Book&Payの「メールリンク決済機能」をご利用ください。
    　 決済リンクをお客様のメールアドレスにお送りすることで、オンライン決済をしていただける仕組みです。
  　　決済リンクは、JTB Book＆Payから簡単に作成が可能です。

   詳細手順：https://faqsystem.jp/bookandpay/article/507

今後も皆様からのお問い合わせをもとに、有益な情報をお届けしてまいります。
ご不明点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでご連絡ください。

引き続き、JTB Book&Payをよろしくお願い申し上げます。

※2026/08/27配信