Q予約システムの変更

A

ご利用の予約システムを変更される場合、変更後の予約システムでJTB Book&Payとの接続が可能かご確認いただく必要がございます。
JTB Book&Payの接続が可能な予約システムへ変更される場合、変更届のご提出をお願いいたします。
接続可能な予約システムかご確認されたい場合は、JTB Book&Payホームページ をご参照ください。

 

 変更後の予約システムとJTB Book&Payの接続が可能な場合

 予約システムの変更をされる場合は、変更届のご提出をお願いしております。
 変更届をお送りいたしますので、以下までお問合せをお願いいたします。

 JTB Book&Payサポートセンター(平日10:00~17:00)
 TEL:03-4580-9801 
 mail:support@jtbbookandpay.com

 変更届がお手元に届きましたら、以下をご記入、押印いただき、PDFにてご返信をお願いいたします。

 ▼記入が必要な項目
 ・届出日
 ・施設名/適用開始日/変更理由
 ・申込企業情報(記入/押印)
 ・21.予約システム

 変更届の見本はこちらからもご確認いただけます。

 

 変更届受理後、約2~3週間程度で変更手続が完了いたします。
 変更後の予約システムでの開通が近づきましたら、JTB Book&Pay管理画面のIDパスワードを別途ご連絡させていただきます。

 <注意事項>
 予約システムを変更する場合、JTB Book&Payも変更後の予約システムと接続した新しい管理画面のIDを発行いたします。
 変更前の予約システムで未来日のご予約が残っている場合は、該当予約の精算が完了するまでの間、
 予約システムごとのIDをそれぞれ管理いただきます。

 JTB Book&Payで予約確認や取引番号を確認されたい場合は、どちらの予約システムでご予約された取引かご確認いただき、ログインください。

 

 変更後の予約システムとJTB Book&Payの接続が不可な場合

 JTB Book&Payへのご連絡、手続きが必要となりますので、以下までお問合せをお願いいたします。

 JTB Book&Payサポートセンター(平日10:00~17:00)
 TEL:03-4580-9801 
 mail:support@jtbbookandpay.com

 

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