【サポートページ】INCHARGE 7（インチャージ７）

起動時にPINコード入力画面が表示される場合は、INCHARGE7コンタクトセンターにお問合せをお願いします。

下記に該当する場合に発生します。

　・ネットワーク接続形式を変更(有線← →無線、等)

　・Windowsの初期化(故障、修理交換、等)

　・「ランダムなハードウェアアドレス」設定が有効となっている

　　※無線接続が対象。ルーター・アクセスポイントの変更や再起動時に発生

■PINコードの発行には「端末入替」と同様の以下対応が必要です。

１．デスクトップ上の「オフラインFAQアイコン」をダブルクリックします。

２．オフラインFAQ画面左上の対象欄「10-各種連絡書」を選択します。

３．「端末を入れ替えたい」段落の「詳細閲覧」ボタンをクリックします。

４．使用パソコン変更連絡書(下記サンプル参照)が出力されます。指定番号宛てにFAX送信お願いします。

　　変更連絡書サンプルは こちら

５．FAX到着、及び、内容確認後、PINコードをご案内いたします。