【サポートページ】INCHARGE 7（インチャージ７）

症状別に対応方が異なります。

■特定端末で帳票印刷ができない

　・パソコン再起動を実施

■全端末で帳票Excel出力が出来ない

　・Microsoft Excel以外の表計算ソフトは対象外

　・対象バージョンはExcel2016以降　※Excel2016、Office2021、Microsoft365　等

■特定端末で帳票Excel出力ができない

　・パソコンの再起動を実施

　・Excelが破損している可能性有り。Excelアプリの修復、再インストールを実施

■一部帳票のみ帳票出力(印刷・Excel)ができない

　・集計用データの影響の可能性有り　⇒　INCHARGE7コンタクトセンターにお問合せください。

　　※内容にもよりますが、集計用データのメンテナンスを実施することにより改善します。

上記対応実施後も改善しない場合、INCHARGE7コンタクトセンターにお問合せください。