Q代表端末設定を行ないたい

A

以下手順を実施してください。

1.「施設管理者」権限のユーザーでログインします

2.メニュー>システム>環境設定>「画面・帳票・その他」タブをクリックします。

3.「代表端末設定」ボタンをクリックします。

※他端末(無効化済PC、撤去済PC含む)で「代表端末設定」登録済の場合、「代表端末設定」ボタンは表示されません。

※「代表端末設定」解除は弊社のみ可能です。必要に応じてINCHARGE7コンタクトセンターに「解除」をお申し出ください。

 

4.上記作業後しばらくして、タスクトレイに「INCHARGE7:中継サーバ監視」が表示されます。  ※代表端末機能

5.続いて、Windows設定機能から「スリープ・休止等」の機能をオフ(0分)に変更します。
※スリープ設定の詳細はWindowsのヘルプをご覧ください。


■「ねっぱん・らく通・手間いらず」予約通知の取込対象時は下記作業も必要です。
※TL-リンカーンの場合は不要


1.代表端末設定されたパソコンで「ねっぱん・らく通・手間いらず」をインストールします。

2.「ねっぱん・らく通・手間いらず」側でPMS連携設定を実施します。

※上記の手順詳細は「ねっぱん・らく通・手間いらず」提供元にご確認ください。

3.「施設管理者」権限のユーザーにてINCHARGE7にログインします。

4.メニュー>システム>環境設定>「画面・帳票・その他」タブをクリックします。

5.通知監視フォルダ欄に対象サービスの「出力フォルダパス」を入力します。

6.「登録」ボタンをクリックします。

7.代表端末のOSを再起動後、5~10分程度で予約通知取込が開始されます。

解決しましたか?