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予約通知取込時に申込先マスタの提供室タイプが自動作成されない(TL-リンカーン・共有在庫)
特殊条件の予約通知取込時に、申込先マスタの提供室タイプが自動作成されない場合がございます。
※TL-リンカーン、かつ、共有在庫
下記のご確認、ご対応をお願いします。
１．INCHARGE7側の申込先マスタ「送客端末エージェントコード」を確認します。
２．TL-リンカーン側の提供室タイプエージェントコードを確認します。
TL-リンカーン販売元に「提供室タイプエージェントコード(RoomTypeAgentCode)を確認したい」とお申し出ください。
項番１と項番２のコード番号不一致時に、本事象が発生します。
３．項番２のコード番号を、項番１のコード番号と合致するよう変更してください。
TL-リンカーン販売元に「提供室タイプエージェントコード(RoomTypeAgentCode)を変更したい」とお申し出ください。
４．以降、提供室タイプが正しい申込先で自動作成されます。
一連の対応方がご不明な場合、INCHARGE7コンタクトセンターにお問合せください。