Q活用事例のご紹介

A

INCHARGE7で導入中、導入後にご相談の多い項目を、以下にまとめました。

ご参考の上、活用いただけますと幸いです。

 

■予約業務

 ・最終確認を行った予約を管理する方法について

 ・かんたん予約の活用方法について

 ・客室未定の予約に客室を割り当てる方法について 

 ・予約検索のExcel出力パターンを変更したい

   👆「予約検索 Excel出力パターンについて」 

 ・予約業務_子供Dの取り扱い方について

 ・予約の通知情報自体は正しく取り込まれているが、室タイプが自動で反映されていない

 ・グループ化について

 ・予約詳細検索について

 ・INCHARGE7の便利機能

 ・【応用編】自由集計区分の紹介 

 ・【応用編】予約検索 詳細タブの紹介

 

■フロント業務

 ・領収書の中身を事前に変更する方法について

 ・一部の項目だけ領収書を発行する方法について(入湯税のみの領収書発行、等)

 ・個人食事会場に割り当てられているお客様をまとめて別の会場へ振り替える方法について

 ・滞在中のお客様の追加利用分の伝票を、宿泊代とは別の領収書に自動表示させる方法について

 ・チェックアウト時・領収書発行時に追加利用分の明細を手早く入力する方法について

 ・領収書の多言語対応について

 

■会計業務

 ・売上目標管理を使用したい

 

■帳票出力

 ・台帳類の見やすさ向上について

 ・3ヶ月予約集計表の紹介

 ・チェックインカードについて

 ・日次チェックリストについて

 ・団体部屋割り表について

 ・「宿泊料金チェックリスト」「コレクションリスト」のご紹介

 

■顧客管理

 ・予約と顧客の紐付けについて

 ・顧客の名寄せについて

 ・顧客DM発行方法と発行事例

 ・DM発送後に効果を知るための取り組みについて

 

■マスタ

 ・INCHARGE 7にログインするためのパスワードを忘れてしまった

 ・担当者追加方法

 ・カレンダーマスタの登録状況を確認する方法

 

■その他

 ・PINコードの入力を求められた

 ・インターネットに接続できないので、PCに保存されているバックアップデータを緊急使用したい

 ・他の誰も予約情報を触っていないのに、参照モードで画面が立ち上がり編集できない

 ・カレンダーの背景色について

 ・「システムからのお知らせ」が表示された

 ・BCP(事業継続計画)について

 ・アレルギー手配管理

解決しましたか?