【送る】ロッカーを開けたら他の人の荷物が入っていた
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。恐れ入りますが、以下の通りご対応をお願いいたします。
＜ホテル当日配送サービス＞＜ロッカー宅配サービス＞
お手数おかけしますが、そのまま扉を閉めて以下のお問合せ先にお電話いただき、以下内容のご申告をお願いいたします。なお、お支払い済みの料金については全額返金させていただきます。ご連絡いただけない場合、返金ができませんのでご注意ください。
引き続き他のロッカーでの発送をご希望の場合は、お手数おかけしますが、その場で再度ご予約を取り直していただきますようお願いいたします。
【お問い合わせ電話番号】
0120-829-532 受付時間 8:00～21:00（年中無休）
【ご申告いただく内容】
・予約したロッカーに他の人の荷物が入っていた旨
・お問合せ番号
・ロッカーに入っていた荷物内容（黒い紙袋、白いスーツケースなど）
＜その他連携サービスをご利用の場合＞
画面の案内に従い「発送キャンセル」または「取消」ボタンで発送をキャンセルし、再度他のボックスで発送手続きを行ってください。