【預ける】ロッカーを開けたら他の人の荷物が入っていた
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、そのまま扉を閉めて他のロッカーをご利用いただくようお願いいたします。 なお、お支払い済みの料金については全額返金させていただきます。
恐れ入りますが下記にお電話いただき、以下内容のご申告をお願いいたします。 ご連絡いただけない場合、返金ができませんのでご注意ください。
【ご申告いただく内容(予約せず現地でご利用の場合)】
・決済(予約)して開いたロッカーに他の人の荷物が入っていた旨
・駅
・扉番号
・レシートに記載の9から始まる16桁の番号 (予約せずロッカーを利用する場合のみ)
・ロッカーに入っていた荷物内容(黒い紙袋、白いスーツケースなど)
【ご申告いただく内容(予約してご利用の場合)】
・決済(予約)して開いたロッカーに他の人の荷物が入っていた旨
・お問合せ番号
・ロッカーに入っていた荷物内容(黒い紙袋、白いスーツケースなど)
【お問い合わせ電話番号】
0120-829-532 受付時間 8:00~21:00(年中無休)
03-4332-1179 受付時間 21:00~8:00(年中無休) ※夜間・緊急