マルチエキューブFAQ

マルチエキューブは、タッチパネルにて預入操作および決済をしてからお荷物を預入していただく先払い制のロッカーです。
 

決済をせずに荷物を入れてしまった場合は、改めてタッチパネルから預入操作をお願いいたします。
「預入」からお進みいただき、利用するボックスの選択画面でお荷物を入れたボックスが選択できる場合は、
そのボックスを選択し、決済を行ってください。

取出し券（レシート）を受け取ると、レバーが上がり解錠されますので、一度扉を開いた後、再度扉を閉めてレバーを降ろしてください。
取出し券（レシート）のQRコードが鍵となりますので、なくさずにお持ちください。

利用するボックスの選択画面でお荷物を入れたボックスが選択できない場合は、
原則、係員が駆け付けての対応となりますので、コールセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ番号】
0120-829-532 受付時間8:00～21:00（年中無休）