電話リレーサービスは利用できますか?
聴覚・発話に困難がある場合のお問い合わせ方法として、電話リレーサービスがご利用いただけます。
■電話リレーサービスでのお問い合わせ
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人(以下、きこえない人)と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレーターが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
本サービスを利用していただくことで、通訳オペレーターを介して当社オペレーターにお問い合わせいただけます。
※電話リレーサービスを利用するには、事前にサービスにご登録が必要です。
ご登録方法やご利用方法はこちら(日本財団電話リレーサービスホームページ)
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