本人確認コードが取得できないためメールアドレスの変更ができません。

メールアドレス変更に必要な「ご本人様確認コード」の送信先が、ご利用されていないアドレスの場合、以下方法をお試しください。

 

1.メールアドレス変更の「確認コード送信」画面でご利用されていないメールアドレス宛に確認コードを送信。

2.切り替わったページの「確認コード」を入力いただく箇所の左下にある「確認コードを再送信する」をクリック。

 

上記を行っていただくと、再度「確認コード送信」画面となりますがメールアドレス宛の送信だけでなく、登録の携帯電話宛のSMSや自動音声案内での確認が可能となります。

※自動音声案内に架電いただく際は登録のお電話番号よりかけて頂くようお願いいたします。

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