Q【回復報】【障害のお知らせ】JTB Book&Payに関連する通知メール未着について(JTB Book&Pay)※発信 8/17(月) 13:00

A

JTB Book&Payご利用加盟店 各位


平素より「JTB Book&Pay」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JTB Book&Payにおきまして、一部のお客様において通知メールが正常に受信できない事象が
発生しておりましたが、本日AM5:30頃に復旧しております。
原因について現在調査中の為、判明次第、ご案内させていただきます。

なお、お客様の決済機能につきましては正常に稼働しており、本事象による決済処理への影響はございません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
詳細については以下をご参照ください。

【障害のお知らせ】JTB Book&Payに関連する通知メール未着について(JTB Book&Pay)※発信 8/15(土) 15:25
https://faqsystem.jp/bookandpay/article/569


【続報】【障害のお知らせ】JTB Book&Payに関連する通知メール未着について(JTB Book&Pay)※発信 8/15(土) 20:00
https://faqsystem.jp/bookandpay/article/570


JTB Book&Payサポートセンター <平日10:00~17:00>
【TEL】03-4580-9801
【mail】support@jtbbookandpay.com

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