「予約業務」記事一覧

• Q 予約変更履歴を確認するには？
• Q 予約通知（新規・変更・取消）を確認・処理するには？
• Q 通知取込出来ない(TL-リンカーン)
• Q 「突然」通知取込出来なくなった(らく通・ねっぱん・手間いらず)
• Q INCHARGE7出力先フォルダを確認したい
• Q 通知取込出来ない(らく通・ねっぱん・手間いらず)　　※新規で取込開始される場合
• Q 予約通知取込が「申込先不明」で失敗している
• Q 予約通知が意図しない申込先で取込される
• Q 取込失敗した予約通知を元にして予約作成したい
• Q 予約通知取込が「重複した予約番号がある」で失敗している
• Q 通知取込時に室タイプを自動登録したい
• Q 「地区宿に不備」と表示された
• Q 予約通知取込時に申込先マスタの提供室タイプが自動作成されない
• Q 予約通知取込時に申込先マスタの提供室タイプが自動作成されない(TL-リンカーン・共有在庫)
• Q 通知取込時にプランが(全く)自動作成されない
• Q 通知取込時に意図しない宿泊種別でプラン自動作成(自動リンク)される
• Q 通知取込時に意図しないプランに自動リンクされる
• Q 通知取込が意図せずRCプランで取込される(1名あたりプランで取込されない)
• Q 通知取込時に「ポイント」「事前入金」連携したい
• Q 取消通知の取込時に自動取消されない
• Q 「変更」「取消」通知の取込時「予約番号が見つからない」と表示される
• Q 通知取込時にプランが登録されない(プランが空白、空欄となる)
• Q 新しい予約を作成するにはどうすればいいですか？
• Q 登録済みの予約内容を変更するには？
• Q 予約を取り消したい
• Q 予約を検索したい
• Q 複数の予約を一つのグループとしてまとめるには？
• Q 既存の予約をコピーして新しい予約を作成できますか？
• Q チェックインを取り消すには？(客室アサイン画面→予約詳細画面から)
• Q 登録した部屋掛け伝票の内容を変更するには？
• Q 登録した部屋掛け伝票を削除するには？
• Q 予約詳細画面から部屋掛け伝票を操作できますか？
• Q 料理に関する特記事項（アレルギーなど）はどこに入力しますか？
• Q 予約に食事会場を割り当てるには？
• Q 予約に部屋食を登録したい
• Q 予約時にプランの備考情報を確認・入力するには？
• Q 予約に付物を設定(追加・変更・削除)するには？
• Q 簡単に予約を登録したい(かんたん予約)
• Q 予約をアサイン(部屋割り)したい
• Q 部屋を移動するには？
• Q 予約に部屋を追加するには？
• Q 部屋ロックするには？
• Q 複数部屋予約の部屋削除をしたい
• Q 複数部屋予約の会計部屋を変更するには？
• Q 部屋割りを解除したい(未部屋割りに戻したい)
• Q 宴会場や個人食事会場を予約に登録するには？
• Q 会場利用を変更・修正するには？
• Q 登録した会場を取り消すには？
• Q 客室アサイン画面からチェックインする方法は？
• Q 予約に食事会場を割り当てるには？
• Q 予約に部屋食を登録したい
• Q 客室アサイン画面で部屋の色は何を意味しますか？
• Q 手配情報（追加料理や館内利用など）を検索したい
• Q 故障・不良・アサイン禁止部屋の設定を解除するには？
• Q 特定の部屋を使用不可（故障・不良・アサイン禁止）にする設定は？
• Q 他の担当者が使用中の画面を強制解除(ロック解除)できますか？
• Q 手配が必要な予約や項目を一覧で確認するには？
• Q 特定の部屋タイプのみの空室状況を確認できますか？
• Q 募集団体の進捗を確認するには？